m6米乐官网-网页版—Listing被封冻结的原因及处置惩罚措施

本文摘要：在亚马逊运营历程当中，许多卖家经常会遇到一条Listing卖得好好的，突然酿成不行售甚至有些热销品泛起冻结的状态。一般情况下亚马逊在封锁店肆或者Listing之前，都市先发出邮件警告，再接纳封锁行动，但有时候也会遇到没有任何预警的情况下直接封锁的。

在亚马逊运营历程当中，许多卖家经常会遇到一条Listing卖得好好的，突然酿成不行售甚至有些热销品泛起冻结的状态。一般情况下亚马逊在封锁店肆或者Listing之前，都市先发出邮件警告，再接纳封锁行动，但有时候也会遇到没有任何预警的情况下直接封锁的。Listing不会无故被封被限制，被封或限制的卖家可能存在以下的问题：1、新建Listing处于inactive状态一条Listing新建的时候，是处于inactive状态，这种情况一定要等到FBA的货物到了亚马逊签收之后，才会显示active状态，而且前期亚马逊运营中心刚刚签收准备上架阶段，你的listing在前台会显示in stock***。

这种情况下买家仍然可以下单，从客户角度来看，买家会以为亚马逊要良久才会配送，会大大影响订单量。2、产物变更，Listing没实时更新有时候一款产物因为某种原因停售或者更新换代了，而卖家却没有实时更新listing，仍然沿用原来的，就可能会被亚马逊平台判断为违规，或者被消费者投诉，导致你的listing被封锁。这种情况一般也是可以通过申诉解决的。

值得注意的是，如果商家新上架的产物类目与原来纷歧致，最好不要绑定原来的listing，否则很容易被封。3、inactive缺货状态当你的Listing FBA库存售空之后，在后台会显示inactive缺货状态，这种情况下常见的做法，把FBM跟卖的库存放出来从中国直发，目的让断货的listing继续出单，起到稳定排名的作用。

4、变体共享review一个产物由于某些原因不能继续卖，可能供应商不生产或者产物升级换代等，为了把之前旧Listing的review合并共享，而新上架的产物与原来旧产物类目都纷歧样，好比新上架的耳机，旧的产物是LED灯，部门卖家可能会把之前旧的LED灯标题、五点、形貌、类目等逐步改成耳机的，这样新绑定上去的耳机Listing有可能共享review。这种操作典型的是违反亚马逊相关政策的，一旦亚马逊后台查出来就会小红旗警告，而且强制把你的Listing酿成不行售。5、类目审核另有一种可能，卖家的产物自己并不存在问题，只是卖家上传的产物类目需要通过亚马逊的审核，因此被暂时封锁审核。好比美妆类、部门儿童类产物等，但许多时候最怕的就是Listing可以上传乐成，而且也可以乐成转成FBA配送，而且还可以建立FBA货件，等到亚马逊签收准备上架的时候，效果见告需要类目审核才可以售卖。

亚马逊触发类目审核的机制有点颠倒顺序，其实应该在开始建立listing的时候触发审核，而不是等FBA上架了再去审核，如果不通过那就一堆的库存放在FBA了。遇到这种情况，卖家也不必着急，只需等候审核通过，就会恢复正常了。

6、违反亚马逊商品政策知识产权方面、二手当新品卖、产物宁静问题、违反受限商品政策等，其中关于旧货当做新品售卖，大部门的情况下是客户直接在亚马逊后台投诉产物包装问题或者产物自己有过使用的情况，实际上卖家发到FBA的产物完全是新的，有可能是FBA运营中心收到买家退货再次发给客户。7、存在侵权的问题一款产物不行售，可能涉及到侵权有版权侵权、关键字侵权、商标侵权以及外观侵权，等等。卖家可以通过自我审查或者通过第三方审查，如在网站上搜索产物名称等方式，来查找是否存在侵权行为。如果是商标侵权被封，往往申诉会比力乏力，这时候能做的就是马上整改还未被封的相关产物，该下架的下架，该修改listing的修改listing，以免损失扩大；如果是其他方面的，图片或者关键词侵权，可以针对性地提出申诉，举行整改。

如果卖家存在侵权行为，一般都市在后台收到亚马逊的邮件或者律所的邮件。亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法近期在许多卖家找到我这翻新listing时，泛起最多的就是亚马逊热销品Listing被冻结。

亚马逊冻结了你的listing，你要怎么办？肯定是重新解冻上架，可是怎么解冻呢？Listing的申诉历程和账号申诉差不多。注意，纵然只是申诉一个listing，你仍需找到问题泉源，然后说明解决步骤和预防措施。所以解冻你的listing从那里开始呢？以下是详细步骤： 1、回复亚马逊的通知 首先，卖家需要检察所有收到的通知。

除非亚马逊在通知里明确说明无需回复，否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多，可能会导致账号冻结。卖家必须行动迅速。

花越多时间和精神起草申诉息争决问题，效果越好。2、移除不良库存 卖家要确定这不良库存只是个例，还是许多个产物都遇到了同样的问题。

很有可能其他产物也有这个问题，但亚马逊还没有发现。所以赶快把所有产物都仔细清理下，然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊，你有做的更多。3、查找基础原因使用这次被冻结的时机，转头再看看亚马逊的资助页面、销售政策、产物指南和listing限制等条例。可能在你上次检察后，亚马逊又更新了政策。

如果得出结论问题在于供应商，那就注意下你的采购模式，重新评估供应商。4、思考你的商业运动纵然你的申诉信没有包罗整体运营回首，但至少要举行一次业务评估。

你可能就能找到间接影响你体现或者服务质量的深层问题。5、增强你的POA（Plan of Action）内容 如果申诉被拒绝，你可以再提交另外一份。回首下上一封的内容，再重试下。注意这次的申诉内容要更充实。

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